С помощью интернет-приемной можно подать обращение, контролировать ход его рассмотрения, узнавать принятые по нему решения, а также проходить опрос по результатам рассмотрения обращения.

На главной странице сайта aoczn.ru в верхнем меню есть кнопка «Интернет-приемная», нажав на которую, посетитель переходит в «Электронную форму обращения». После ее заполнения и отправки - обращение автоматически поступает в приемную указанного заявителем отделения занятости для регистрации, а затем учитывается и обрабатывается в системе электронного документооборота.

Как сообщает пресс-служба администрации Северодвинска, в перспективе планируется осуществлять электронный обмен с системами госучреждений, которым обращения могут передаваться для рассмотрения по компетенции.