Конкретизирован перечень документов, удостоверяющих личность, по которым производится оформление проездных документов (билетов). По новым правилам при истечении срока действия паспорта или свидетельства о рождении допускается использование в течение 90 дней билетов, приобретенных по этим документам.

При наличии в поезде дальнего следования купе с признаком «женское», «мужское» или специализированных мест для проезда взрослых с детьми пассажир соответствующего пола или пассажир с детьми имеет право приобрести проездной документ в указанное купе или на указанное место. Билеты детям в возрасте до 10 лет оформляются в купе с такими признаками вне зависимости от пола ребёнка.

Разрешён спорный вопрос по пользованию столиком рядом с нижней полкой. Теперь по требованию проводника вагона поездов дальнего следования пассажир, проезжающий на нижней полке, обязан предоставить место у столика пассажиру, проезжающему на верхней полке, для приёма пищи. Время для приёма пищи составляет в утренние часы (с 7:00 до 10:00) и вечерние часы (с 19:00 до 21:00) не более 30 минут, в обеденное время (с 12:00 до 15:00) не более 1 часа.

Урегулированы правила размещения ручной клади. Преимущественное право для использования в поездах дальнего следования нижнего места для размещения ручной клади имеет пассажир нижней полки, а верхнего места - пассажир верхней полки. Если конструкцией вагона предусмотрено размещение багажа только внизу, то пассажиры, вне зависимости от занимаемого места, имеют равные права на использование места для размещения ручной клади.

Мелкие породы собак, не помещённые в ящики, корзины, клетки, контейнеры, перевозятся в порядке, предусмотренном для перевозки крупных и служебных собак: в намордниках, с поводком, на полу купе и под контролем владельца.